Interponen recurso de amparo por implementación de sistema informático en la CCSS

El Sindicato Nacional de Enfermería y Afines (Sinae Afines) presentó este miércoles un recurso de amparo ante la Sala Constitucional por la implementación del sistema informático ERP-SAP en la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS).

El recurso se interpuso contra Mónica Taylor, presidenta ejecutiva de la CCSS, y la Junta Directiva de la institución.

En el reclamo se señala que "la implementación forzada e irregular del sistema informático ERP-SAP compromete la continuidad de todos los servicios esenciales de salud y coloca en riesgo de muerte o de complicaciones graves a los asegurados".

Se solicitó a la Sala IV la suspensión técnica inmediata del ERP-SAP y la adopción de medidas cautelares urgentes que "garanticen el abastecimiento de insumos y medicamentos en todos los niveles de atención".

Respaldamos todo esfuerzo de modernización tecnológica en la CCSS, siempre que se implemente con responsabilidad técnica, apego a la normativa y respeto a la autonomía institucional. Denunciamos que la Junta Directiva y la Presidencia Ejecutiva autorizaron la entrada en operación del sistema el pasado 2 de junio, cuando apenas contaba con un 76% de avance funcional, según informes institucionales, y desoyendo las advertencias técnicas de la Auditoría Interna, las Gerencias de Logística, Financiera y Administrativa, y la firma consultora PricewaterhouseCoopers (PwC), agregó Lenin Hernández, secretario general de Sinae Afines.

De acuerdo con Sinae, las consecuencias de la implementación del ERP-SAP son:

• Fallas en el sistema de pedidos e inventario.
• Desabastecimiento de medicamentos e insumos médicos.
• Riesgo inminente para pacientes en condición crítica.
• Suspensión de entregas por parte de proveedores por atrasos de pagos por más de ₡3.800 millones.

Por la implementación, el Hospital México declaró un estado de riesgo institucional y situaciones similares se reportan en al menos 28 hospitales y 105 áreas de salud en todo el país.

El sindicato pidió a la Junta Directiva que convoque de manera urgente una sesión extraordinaria donde se vea como único tema el sistema informático ERP-SAP y se suspenda la puesta en marcha del programa.