60 % de las deficiencias con las que la CCSS recibió hospital de Puntarenas siguen sin resolverse

Cinco meses después de haber recibido oficialmente el nuevo hospital Monseñor Víctor Manuel Sanabria Martínez, en Puntarenas, la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) aún no ha resuelto la mayoría de las deficiencias advertidas desde la entrega de la obra.

Según una auditoría interna de la institución, 60 % de las observaciones que se hicieron en un inicio siguen pendientes de atención. Estas podrían afectar directamente la atención a los usuarios, lo que compromete la operatividad, seguridad y cumplimiento normativo del nuevo centro médico.

Los hallazgos se basan en las verificaciones visuales y reportes realizados entre diciembre de 2024 y marzo de 2025 por las autoridades del hospital, el Servicio de Ingeniería y Mantenimiento, y funcionarios de la Dirección de Arquitectura e Ingeniería (DAI).

Entre los aspectos señalados como más graves por la auditoría, se encuentran:

• Cruce de flujos de materiales sucios, limpios y estériles en el bloque quirúrgico, lo que representa un riesgo sanitario.
• Humedad en cielorrasos y paredes de múltiples áreas asistenciales.
• Deficiencias en el sistema de aire acondicionado, con niveles de temperatura y humedad que exceden los parámetros establecidos en el pliego cartelario.
• Problemas en curvas sanitarias mal diseñadas o ausentes en zonas críticas.
• Pendiente la certificación del sistema contra incendios, específicamente el sistema de diluvio del tanque de gas GLP.
• Falta de accesorios de equipos médicos, cuya entrega no se ha completado por parte del contratista.

Estos problemas no solo afectan la atención médica directa, sino que también podrían derivar en sobrecostos presupuestarios futuros, una vez finalizado el período de garantía de la obra.

Riesgos desde el inicio

Las deficiencias habían sido documentadas por la administración del hospital en los oficios HMS-DG-3947-2024 y HMS-DG-0133-2025, remitidos en diciembre de 2024 y enero de 2025, respectivamente. En ellos se detallaban múltiples fallas relacionadas con infraestructura, seguridad, ventilación, acabados y equipamiento.

Entre los problemas señalados desde el inicio destacan:

• Filtraciones de agua en cuidados intensivos, radiología, quimioterapia, hospital de día y áreas refrigeradas.
• Elevadores con fallas recurrentes y sistemas de ventilación mal configurados.
• Instalaciones eléctricas y de gases instaladas juntas, elevando el riesgo de incendio.
• Baños sin estanterías ni drenajes adecuados, y duchas con superficies resbaladizas.
• Ventanas sin protecciones y puertas automáticas mal instaladas o ausentes en zonas sensibles como las unidades de aislamiento.
• Acabados con pintura descascarada, cielorrasos dañados y grietas en paredes.

A pesar de que algunas de estas situaciones fueron parcialmente corregidas antes de la entrega definitiva en diciembre, la auditoría advierte que la mayoría de las deficiencias persisten o se han vuelto a presentar.

Sin plan de acción definido

La auditoría también señala que, a mayo de 2025, la Administración Activa del hospital no dispone de un plan de trabajo detallado, con cronograma y responsables, para atender las observaciones señaladas desde diciembre del año anterior.

“Se informa a esa Administración Activa para que realice una valoración de los aspectos señalados y fortalezca las medidas de control interno (…) con el propósito de que se adopten las acciones que correspondan para minimizar el riesgo relacionado con la suspensión de la atención médica de los asegurados y posibles sobrecostos”, concluye el informe.

El hospital Monseñor Sanabria fue entregado oficialmente el 9 de diciembre de 2024, luego de años de espera tras los daños del anterior causados por el terremoto de Nicoya en 2012.

De acuerdo con información de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), el hospital tiene la capacidad para atender a 400 mil personas. Además, cuenta con 10 edificios donde se incluye una unidad de cuidados intensivos con 21 cubículos, de los cuales 4 están destinados a pacientes en aislamiento.

En el nuevo centro hospitalario hay 12 salas de operaciones y quirófanos tanto en emergencias como en obstetricia. También, cuenta con sala de hemodinamia, la cual no existía en el anterior hospital, que permite realizar procedimientos complejos de tipo vascular.

Sobre los hallazgos del informe, Jorge Granados, gerente de Infraestructura y Tecnologías, expresó a CR Hoy que la Dirección de Arquitectura e Ingeniería se encuentra atendiendo el informe de auditoría.

"En todo proyecto de construcción y más del tamaño del Hospital de Puntarenas, siempre existirán temas posteriores que hay que atender. Hay un contrato de mantenimiento preventivo y correctivo con la empresa constructora por dos años", indicó.